الوصف

🖼️ Tool Name
 VerbaCall

🔖 Tool Category:
منصّة لوكلاء المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي لإدارة الاتصالات الواردة والصادرة.

✏️ What does this tool offer?
توفر VerbaCall وكلاء صوتيين قادرين على الرد على المكالمات على مدار الساعة، تأهيل العملاء المحتملين، المتابعة التلقائية، تحديد المواعيد، وتحويل المكالمات. كما تتيح قاعدة معرفة مخصّصة لإجابات دقيقة، تقارير تفصيلية لأداء المكالمات، وتحليلات شاملة لتحسين خدمة العملاء.

What does the tool actually deliver based on user experience?

  • إعداد سريع لوكلاء المكالمات خلال دقائق دون الحاجة لخبرة تقنية.

  • تقليل الضغط على فرق الدعم عبر تشغيل الوكلاء 24/7.

  • تقارير واضحة تساعد على تقييم الأداء وتحسين المتابعة.

  • بعض الميزات المتقدمة متاحة فقط في الخطط الأعلى، والتكلفة قد ترتفع مع زيادة الدقائق.

🤖 Does it include automation?
نعم — الأداة مؤتمتة في:

  • الرد التلقائي على المكالمات وتوجيهها.

  • جدولة المواعيد والمتابعة مع العملاء.

  • إنشاء تقارير وتحليلات بعد المكالمات بشكل آلي.

💰 Pricing Model:
نظام تسعير قائم على الاشتراكات الشهرية أو حسب الاستخدام. الأسعار الدقيقة غير معلنة بشكل عام وتُحدد حسب حجم الاستخدام وعدد الوكلاء والدقائق.

🆓 Free Plan Details:

  • لا توجد خطة مجانية دائمة.

  • توفر تجربة مجانية (Free Trial) دون الحاجة لبطاقة ائتمان، لاختبار الميزات الأساسية.

💳 Paid Plan Details:

  • خطط متنوعة للشركات الصغيرة والمتوسطة وحتى المؤسسات.

  • تتضمن فروقًا في عدد الدقائق، مستوى الميزات، ودعم قاعدة المعرفة.

  • إمكانية خطط مخصصة (Enterprise) للتكامل مع أنظمة الشركة.

🧭 Access Method:
الوصول عبر الموقع الرسمي من خلال التسجيل وإنشاء حساب. تتيح لوحة تحكم لإدارة الوكلاء، رفع بيانات لتدريب النظام، وتحليل المكالمات. لا تتطلب خبرة تقنية متقدمة لبدء الاستخدام.

🔗 Experience Link:
https://www.verbacall.com/?ref=

تفاصيل التسعير

النظام يعتمد على تسعير قائم على الاشتراكات الشهرية أو الدفع حسب الاستخدام، حيث تُحدد الأسعار وفقًا لحجم الاستخدام وعدد الوكلاء والدقائق، ولم يتم الإعلان عن تفاصيل دقيقة بشكل عام. لا تتوفر خطة مجانية دائمة، لكن الأداة تقدّم تجربة مجانية (Free Trial) دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، ما يتيح للمستخدمين اختبار الميزات الأساسية قبل الاشتراك. تتنوع الخطط لتلائم الشركات الصغيرة والمتوسطة وصولًا إلى المؤسسات، مع اختلاف في عدد الدقائق، مستوى الميزات المتاحة، ودعم قاعدة المعرفة. كما تتوفر خطط Enterprise مخصصة تتيح تكاملًا أوسع مع أنظمة الشركة ومرونة أكبر حسب الاحتياجات.