الوصف
🖼 ️اسم الأداة🖼 ️
غونغ
🔖 فئة الأداة
منصة ذكاء الإيرادات وتحليلات محادثات المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ وهي تندرج تحت فئة الأدوات التي تحلل مكالمات المبيعات وتفاعلات العملاء وخطوط سير المبيعات وصحة الصفقات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
✏ ️ماذا تقدم هذه الأداة؟
تقوم Gong بالتقاط وتحليل مكالمات المبيعات ورسائل البريد الإلكتروني وتفاعلات العملاء لمنح فرق المبيعات رؤية عميقة لما يحدث في خط أنابيب المبيعات.
يستخدم الذكاء الاصطناعي لإظهار رؤى حول مخاطر الصفقات، ودقة التوقعات، وأداء المندوبين، ومشاعر العملاء، وفعالية الرسائل.
وهو يساعد فرق المبيعات على إبرام المزيد من الصفقات من خلال الكشف عن أفضل أداءً بشكل مختلف وتسليط الضوء على الإجراءات التي تحسن معدلات الفوز.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- التسجيل والنسخ التلقائي للمكالمات
- ذكاء الصفقات: تحديد المخاطر والإشارات الحمراء والخطوات التالية
- ذكاء التنبؤ: يتنبأ بنتائج الصفقات بدقة أعلى
- تدريب الممثلين: يُظهر نقاط القوة والضعف ونسب الحديث والتعامل مع الاعتراضات
- ذكاء السوق: يستخرج نقاط ألم العملاء واتجاهاتهم
- يساعد مديري المبيعات على تدريب فرق المبيعات بناءً على بيانات حقيقية، وليس على التخمين
- يزيد من معدلات الفوز وسرعة الصفقات
- يقلل من تدوين الملاحظات اليدوية ويحسن نظافة إدارة علاقات العملاء
- نضج كبير في تجربة المستخدم - يستخدم على نطاق واسع من قبل فرق مبيعات المؤسسات على مستوى العالم
🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - يقوم Gong بأتمتة العديد من مهام سير العمل الرئيسية:
- التقاط المكالمات ونسخها تلقائيًا
- الكشف الآلي عن مخاطر الصفقات
- الإثراء الآلي لبيانات إدارة علاقات العملاء
- الملخصات والخطوات التالية التي يتم إنشاؤها تلقائيًا
- رؤى التنبؤ التلقائي
- توصيات التدريب الآلي
- إشارات الذكاء الاصطناعي لإشارات المنافسين والتسعير والاعتراضات والمشاعر
💰 نموذج التسعير
قائم على الاشتراك؛ وعادةً ما يكون التسعير لكل مقعد في المؤسسة (SaaS من المستوى الأعلى).
🆓 تفاصيل الخطة المجانية
لا توجد خطة مجانية؛ تقدم عرضًا تجريبيًا للتقييم.
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة
تشمل المستويات المدفوعة:
- نسخ المكالمات وتحليلها
- لوحة معلومات الصفقات
- التنبؤ بالذكاء الاصطناعي
- أدوات تدريب الفريق
- تكامل CRM
- الضوابط الأمنية والإدارية
- دعم المؤسسات
التسعير الدقيق مخصص.
🧭 طريقة الوصول
- لوحة تحكم الويب
- ملحقات المتصفح
- تكاملات CRM (Salesforce و HubSpot وغيرها)
- تكامل التقويم لتسجيل المكالمات
- يعمل مع Zoom وGoogle Meet وTeams وأدوات الاتصال الأخرى
🔗 رابط التجربة