🖼️ اسم الأداة:
Logiq AI
🔖 تصنيف الأداة:
منصة ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء عبر الهاتف (AI Phone Assistant)
✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
مساعد ذكي بالذكاء الاصطناعي يردّ على المكالمات الهاتفية التجار الإلكترونية.
يتعامل مع استفسارات العملاء حول الطلبات، الفواتير، الإرجاع (Retoure)، المنتجات، وغيرها.
يتكامل مع متجر العميل عبر API للحصول على بيانات الطلبات والمخزون.
يعمل على مدار 24/7، بدون الحاجة لوجود موظف بشري دائمًا.
⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
تقليل عبء الدعم البشري عبر تولّي الذكاء الاصطناعي المكالمات الروتينية.
تحسين رضا العملاء من خلال الرد الفوري والموثوق.
خفض التكاليف التشغيلية مقارنة بتوظيف مساعدين بشريين للرد على الهاتف.
🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم — الأتمتة هي الأساس:
المكالمات الهاتفية تُدار بالكامل بالذكاء الاصطناعي بدون تدخل بشري.
تنسيق ذكي مع الأنظمة الخلفية (backend) لمعرفة حالة الطلب وتقديم إجابات دقيقة.
💰 نموذج التسعير:
لا يوجد اشتراك أساسي شهري (0 €/شهر حسب الموقع).
تكلفة الاستخدام حسب الدقيقة: تقريبًا 0.50 €/دقيقة.
الدفع يعتمد على عدد دقائق المكالمات التي يُجريها المساعد الذكي (pay-per-minute).
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
لا توجد خطة “مجانية” بالمعنى التقليدي، لكن لا يوجد رسم أساسي ثابت: تدفع فقط مقابل المكالمات التي تُجريها.
💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:
تعتمد بالكامل على استهلاك المكالمات (عدد دقائق الاستخدام).
لا توجد حزمة اشتراك شهرية ثابتة: كل شيء حسب الاستخدام الفعلي.
🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
الدخول من خلال الرابط: Logiq AI تسجيل الدخول
بعد التسجيل أو تسجيل الدخول، يمكن إعداد المساعد وربطه بمتجرك باستخدام واجهة API.
لا حاجة لتركيب هاتف فعلي أو نظام PBX معقد — المنصة تقول إنه لا يتطلب “technik-wissen / معرفة تقنية”.
🔗 رابط الموقع الرسمي:
Logiq AI – الموقع الرسمي