الوصف
🖼 ️اسم الأداة 🖼 ️
فابي
✏ ️ماذا تقدم هذه الأداة في عام 2026؟
تنسيق منخفض الكمون للغاية: تربط بسلاسة بين النسخ (Deepgram/Whisper) والذكاء (GPT-4o/Claude 3.5) والكلام (ElevenLabs/PlayHT) مع أخذ الأدوار الطبيعية والتعامل مع الانقطاع.
استدعاء الوظائف (استخدام الأدوات): يمكن للوكلاء تنفيذ إجراءات في الوقت الفعلي أثناء المكالمة، مثل التحقق من قاعدة بيانات أو جدولة موعد في تقويم Google أو تشغيل خطاف ويب.
Flow Studio (المنشئ المرئي): واجهة سحب وإفلات لتصميم مسارات محادثة معقدة، ومنطق التفرّع، ومعالجة الأخطاء دون كتابة تعليمات برمجية ثقيلة.
الفرق (تنسيق متعدد الوكلاء): القدرة على تسلسل الوكلاء المتخصصين. على سبيل المثال، يمكن لـ "وكيل الاستقبال" تأهيل عميل محتمل ثم "تحويل" المكالمة المباشرة إلى "وكيل متخصص في المبيعات".
مهاتفة المؤسسات: التكامل المباشر مع Twilio وVonage، أو دعم "إحضار شركة الاتصالات الخاصة بك" (BYOC). يتعامل مع الدعم الوارد وحملات المبيعات الصادرة على نطاق واسع.
الامتثال لقانون HIPAA وSOC 2: معتمد بالكامل للصناعات عالية الأمان مثل الرعاية الصحية والتمويل، ويوفر عمليات نشر VPC الخاصة للبيانات الحساسة.
⭐ ️ماذا يقدم؟ (تجارب المستخدم)
"اختيار المطورين": تفضّل الفرق الهندسية Vapi على الحلول الجاهزة لأنها توفر أكثر من 4200 نقطة تكوين، مما يسمح بالتحكم الكامل في "الشخصية" والسلوك التقني للوكيل.
"التفاعل على المستوى البشري": غالبًا ما ينسى المستخدمون أنهم يتحدثون إلى ذكاء اصطناعي لأن Vapi يتعامل مع "أممم" و"آه" والمقاطعات تمامًا مثل البشر.
🤖 ميزات الأتمتة:
المزامنة التلقائية لإدارة علاقات العملاء: تسجيل نصوص المكالمات وتحليل المشاعر والبيانات المهيكلة تلقائيًا في Salesforce أو HubSpot أو أي إدارة علاقات عملاء مخصصة.
واجهة Vapi CLI: واجهة سطر أوامر للمطورين لسقالة الوكلاء واختبارهم ونشرهم مباشرةً من بيئتهم المحلية (VS Code، Cursor).
💵 التسعير (حالة 2026)
يتبع Vapi نموذج الدفع حسب الاستخدام، وهو نموذج فعال للغاية من حيث التكلفة ولكنه يتطلب إدارة تكاليف مزودين متعددين.
التكلفة الإجمالية الواقعية: اعتمادًا على اختيارك للنماذج (على سبيل المثال، GPT-4o + ElevenLabs)، تتراوح التكلفة الإجمالية عادةً بين 0.13 دولار و 0.33 دولار للدقيقة الواحدة.
🎁 هل الإصدار المجاني تجريبي أم مجاني بالكامل؟
تقدم Vapi رصيدًا مجانيًا بقيمة 10 دولارات عند التسجيل، وهو ما يكفي لاختبار المنصة لمدة 150-200 دقيقة تقريبًا من وقت المكالمات. لا توجد فئة مجانية دائمة؛ فبمجرد استنفاد الرصيد يصبح الدفع حسب الاستخدام.
⚙ ️الوصول أو المصدر:
الموقع الرسمي
حزم SDKs: يدعم الويب وiOS وFlutter وFlutter وPython للتكامل العميق للمنتج.
🔗 رابط التجربة: