أدوات الذكاء الاصطناعي ""

Tidio هي منصة متكاملة لخدمة العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتتيح أتمتة المحادثات دون فقدان الطابع الإنساني، مع إمكانية أتمتة ما يصل إلى 67% من المحادثات المتكررة. تجمع المنصة بين الدردشة الحية، مكتب المساعدة، ووكيل الذكاء الاصطناعي Lyro AI Agent للإجابة على الأسئلة الشائعة، تنفيذ المهام المتكررة، واقتراح المنتجات. كما تدعم Tidio التكامل مع مواقع الويب وأنظمة خدمة العملاء الأخرى، وتوفر صندوق وارد مشترك، تحليلات مفصلة، إدارة الزوار، وبث رسائل موجهة مع إمكانيات تقسيم الجمهور، ما يجعلها أداة شاملة لتعزيز تجربة العملاء وزيادة التفاعل والمبيعات بشكل ذكي وفعّال.

أتمتة المهام عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي على منصات الدردشة.

التعامل مع خدمة العملاء والمبيعات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي.

تحسين وكلاء الذكاء الاصطناعي تلقائيًا مع التقييم في الوقت الفعلي.

حوِّل مستندات المنتج إلى اختبار على الهاتف المحمول دون توقف.

أتمتة الجدولة باستخدام مكالمات هاتفية تعتمد على الذكاء الاصطناعي.