الوصف

🖼️ اسم الأداة:
Wisq

🔖 التصنيفات:
الموارد البشرية والتوظيف
روبوتات الدعم ومراكز الاتصال
دعم العملاء وإدارة علاقات العملاء
أتمتة ووكلاء ذكية
سير عمل بلا كود
حوكمة وامتثال وسياسات
إدارة الأعمال والعمليات
قاعدة المعرفة والخدمة الذاتية
تقاويم ذكية ومساعد شخصي
تكاملات وواجهات API
التحليلات ولوحات المعلومات
البيانات والتحليلات
الأداء والأداء والتطوير
تتبّع عادات وتركيز


✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
Wisq هي منصة ذكاء اصطناعي مخصّصة لإدارة عمليات الموارد البشرية داخل الشركات، وتركّز على تحويل قسم HR من نموذج “الرد اليدوي على الطلبات” إلى نظام ذكي مؤتمت يعتمد على وكلاء ذكاء اصطناعي.

تعتمد المنصة على مساعد ذكاء اصطناعي يُسمّى “Harper”، وهو وكيل ذكي يعمل داخل بيئات العمل المختلفة مثل الدردشة (Chat)، أنظمة التذاكر، أو البريد الإلكتروني، ويقوم بـ:

  • فهم طلبات الموظفين (إجازات، سياسات، استفسارات HR)
  • تقديم إجابات مباشرة
  • تنفيذ إجراءات فعلية مثل إنشاء طلبات أو تحويل الحالات للنظام المناسب
  • إدارة دورة حياة طلبات الموارد البشرية بالكامل (HR Cases)

الفكرة الأساسية لـ Wisq هي أنها لا تكتفي بالرد، بل تقوم بإدارة الحالات بشكل كامل من البداية إلى النهاية، بما يشمل الفرز، التحليل، التنفيذ، والمتابعة.

تعتمد المنصة على نموذج ذكاء اصطناعي متخصص في الموارد البشرية يُعرف باسم HRLM (Human Resources Language Model)، وهو مصمم لفهم:

  • سياسات الشركات الداخلية
  • القوانين والامتثال المحلي
  • سياق الموظف داخل المؤسسة

كما تتضمن المنصة طبقات حوكمة وأمان قوية تضمن مراقبة قرارات الذكاء الاصطناعي، وإمكانية تتبع كل إجراء يتم تنفيذه، مع قواعد قابلة للتخصيص حسب سياسات الشركة.


⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟

  • تقليل كبير في ضغط فرق الموارد البشرية
  • أتمتة الرد على طلبات الموظفين المتكررة
  • تسريع معالجة الحالات الإدارية (HR Cases)
  • تحسين دقة الإجابات المتعلقة بسياسات الشركة
  • تقليل الاعتماد على التدخل البشري في المهام الروتينية
  • رفع سرعة الاستجابة للموظفين
  • إدارة مركزية وذكية لطلبات HR
  • تحسين تجربة الموظف داخل المؤسسة

🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم، بشكل أساسي وكامل تقريباً، وتشمل:

  • أتمتة الردود على استفسارات الموظفين
  • تنفيذ إجراءات HR مباشرة (طلبات، تحويل حالات، تحديث بيانات)
  • إدارة دورة حياة الطلبات من البداية إلى الحل
  • فرز الطلبات وتوجيهها تلقائياً
  • تطبيق سياسات الشركة بشكل آلي
  • تقليل التدخل البشري في الحالات الروتينية

💰 نموذج التسعير:
غير مذكور بشكل رسمي (Enterprise / حسب الطلب)


🆓 تفاصيل الخطة المجانية:

البندالتفاصيل
الخطة المجانيةغير متوفرة
التجربة المجانيةغير مذكورة
الوصولعبر Demo أو Sales فقط

💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:

الخطةالسعرالمزايا
Enterpriseتسعير مخصصوكيل HR ذكي (Harper)، أتمتة حالات HR، HRLM model، إدارة السياسات، حوكمة وأمان، تكاملات مع أنظمة الشركة، تقليل العمل اليدوي في HR

🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:

النوعالإتاحة
ويبمتاح عبر المنصة الرسمية
APIغير مذكور بشكل واضح
تطبيقغير مذكور كتطبيق مستقل
الوصولعبر طلب Demo / Sales

🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
https://www.wisq.com/

 
 

تفاصيل التسعير

💰 نموذج التسعير غير مذكور بشكل رسمي ويعتمد على اشتراك Enterprise / حسب الطلب، حيث يتم تحديد السعر بناءً على حجم المؤسسة واحتياجات إدارة الموارد البشرية والأتمتة داخل الشركة. 🆓 تفاصيل الخطة المجانية: لا تتوفر خطة مجانية بشكل رسمي، كما أن التجربة المجانية غير معلنة بشكل واضح. الوصول إلى المنصة يتم عادة عبر طلب Demo أو التواصل مع فريق المبيعات، لتقييم احتياجات المؤسسة قبل التفعيل. 💳 تفاصيل الخطط المدفوعة: تعتمد الخطط المدفوعة على نموذج Enterprise مخصص، وتشمل حلولًا متقدمة مثل وكيل HR الذكي (Harper) لإدارة الطلبات والعمليات، وأتمتة حالات الموارد البشرية، ونموذج HRLM لتحليل بيانات HR، إضافة إلى إدارة السياسات الداخلية، وحوكمة وأمان عالي المستوى، مع تكاملات عميقة مع أنظمة الشركة المختلفة، مما يساعد على تقليل العمل اليدوي وتحسين كفاءة عمليات الموارد البشرية بشكل كبير. 🧭 طريقة الوصول إلى الأداة: يتم الوصول إلى المنصة عبر نموذج B2B مؤسسي، حيث لا يوجد تسجيل فردي مباشر. تبدأ العملية عادة بطلب Demo أو التواصل مع فريق المبيعات، ثم يتم تقييم بيئة العمل واحتياجات HR داخل المؤسسة، وبعدها يتم تفعيل النظام وربطه مع أنظمة الشركة مثل HRIS أو أدوات إدارة الموارد البشرية، مع تخصيص الإعدادات حسب سياسات الشركة وحجم الفريق.